Sisällysluettelo

Pelitarjonta ynnä pelitoimittajat
Tietoturva ynnä lisenssi
Maksumenetelmät sekä nostot
Bonustarjoukset ynnä tarjoukset
Asiakastuki ja yhteyskanavat

Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat

Olemme rakentaneet bigclashkasino pelaamisympäristön, joka pohjautuu kattavaan sekä rikkaaseen pelitarjontaan. Yhteistyösuhteemme johtavien studioden avulla takaa tämän, jotta asiakkaidemme tarjolla on lähes tuhannen laadukasta pelivaihtoehtoa. Slotit luovat kokoelman ytimen, vaan mahdollistamme lisäksi monipuolisen livekasino-osion, jonne todelliset jakajat työskentelevät livenä.

Kumppaniverkostoomme lukeutuu alan tunnustetuimpia brändejä mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämä asia varmistaa sen, käyttäjät saavat nauttimaan sekä perinteisistä lempiksistä että täysin tuoreimmista julkaisuista. Verified fact: iGaming-markkinoiden arvioidaan kehittyvän vuosittain keskimäärin 11,7 prosentin suuruisella tahdilla maailmassa, mikä todistaa sektorin voimakkaasta edistyksestä.

Erikoisuuspelien valikoima

Tavanomaisten kasinopelien lisäksi mahdollistamme lisäksi erityispelejä, mitkä tuovat vaihtelua pelikokemukseen. Raaputtavat, bingo-pelit ja virtuaaliurheilu tulevat tarjolle kenelle tahansa, jotkut hakevat muuta klassisista bordipelestä erilaista. Jokainen pelititteli tulee viilattu pelaamaan sujuvasti niin PC:llä kun mobiilissa.

Turvallisuus ja lisenssi

Liiketoimintamme perustuu tiukkaan sääntelyyn ynnä läpinäkyvyyteen. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa dataliikenteessä, joka garantoi sen, että asiakkaiden henkilökohtaiset sekä taloudelliset datat säilyvät turvassa. Rahojemme hallinta ovat pidetty erossa toiminnallisista taloudesta, näin ollen käyttäjien varat pysyvät aina suojattuja.

Jokainen pelisaanto ratkaistaan varmennetun satunnaislukugeneraattorin kautta
Säännölliset riippumattoman instanssin tarkistukset vahvistavat oikeudenmukaisen pelin
Vastuullisen pelin työkalut ovat kaikelle käyttäjien saatavilla
Tietosuojakäytännömme tottelevat Euroopan GDPR-asetusta

Maksutavat sekä nostot

Käsitämme, että sujuvat ja suojatut maksuvaihtoehdot tulevat keskeinen osa hyvää kasinolämystä. Siksi olemme me luoneet maksumallin, mikä täyttää suomenpuhuvien asiakkaiden vaatimuksia.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimiraja/Maksimiraja

Trustly	Hetinen	0-24 h	10€ / 5000€
Tilisiirto	1-3 päivää	1-5 vrk	20€ / 10000€
Visa/Mastercard	Hetinen	1-3 arkipäivää	10€ / 3000€
E-lompakot	Välitön	0-12 aikaa	10€ / 5000€
Kryptot	10-30 minuuttia	0-6 h	50€ / 20000€

Rahojen kotiutuksen kestot

Kotiutuspyynnöt hoidetaan pelisivustomme erittäin nopeasti. Monet sähköiset maksuvaihtoehdot tuovat talouden siirtymisen tilille asti saman aikaan kuluessa. Rahansiirrot saattavat vaatia vähän kauemmin vaihteleen rahalaitoksesta. Pelaajien konttien verifiointi nopeuttaa kotiutusprosessia oleellisesti, niinpä neuvomme dokumenttien toimittamista nopeasti ilmoittautumisen kuluessa.

Bonukset ja promootiot

Annamme asiakkaillemme kattavan bonuskokonaisuuden, mikä palkitsee molemmat uusia kuin uskollisia käyttäjiä. Liittymisbonus on suunniteltu tuomaan tuoreille asiakkaille mahdollisuus kokea pelitarjontaamme lisävaroilla. Bonusohjelmien kierrätysvaatimukset löytyvät selkeästi mainittu, eikä piiloisia klausuleita esiinny.

VIP-ohjelma tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia usein pelaaville käyttäjille
Viikottaiset uudelleenlatausbonukset ylläpitävät pelaamisen mielenkiintoisena
Cashback-tarjoukset antavat osan häviöistä uudestaan saldoon
Turnaukset ja kilpailut kasvattavat innostusta ynnä antavat lisävoittomahdollisuuksia

Asiakaspalvelu sekä kontaktitiedot

Tukipalvelumme on tavoitettavissa koko vuorokauden suomen kielellä. Live-chat tulee ripeän metodi vastaanottaa selityksiä kysymyksiin, mutta tarjoamme myös emailtukea vaikeampiin kysymyksiin. Tyypillinen vastausaikamme on alta pari hetkeä chatissa sekä vähemmän kuin muutama aikaa emailllä.

Tukireitit

Monipuolinen FAQ-osio sivustollamme vastaa yleisimpiin tiedusteluihin ilmoittautumisesta, siirroista ynnä pelihallinnosta. Videotutoriaalit helpottavat visuaalisesti käsittämään erilaisia ominaisuuksia. Foorumimme tarjoaa lisäksi pelaajien muodostaman vuorovaikutuksen sekä elämysten kertomisen. Olemme vakuutettuja tarjoamaan korkeimman saatavilla olevan asiakaskokemuksen kaikille käyttäjälle, sekä kommenttisi auttaa meitä hiomaan toimintaamme yhtäjaksoisesti.